怎么用：做 FDE 的，拿这张表把你给客户创造的价值按四个维度填出来，谈单时直接念后面的话术；企业老板拿它判断请 FDE 值不值。20 分钟填完一张。
先说清楚：FDE 是什么
FDE，可以理解成**「派驻到企业里、带着企业把 AI 真正用起来的人」**。他不只是卖软件，也不只是写代码，而是懂业务、懂 AI、能推动人，把一个环节从「想用」做到「用上、用好」。
FDE 值不值钱，就看他给企业创造的价值，能不能明显大于他收的钱。
四个维度的价值拆解
维度一：省钱
| 价值项 | 怎么算 | 填你的数 |
|---|---|---|
| 省下的人工 | 每月省下工时 × 时薪 | 【 】元 / 月 |
| 少招的人 | 业务涨了但没加的人数 × 每人每月综合成本 | 【 】元 / 月 |
| 少买的冤枉工具 | 原来打算买、经 FDE 评估后不买的工具费 | 【 】元 |
| 少走的弯路 | 原本自己摸索要花的试错成本（估算） | 【 】元 |
示例数字，换成你自己的：客服每天重复回复 3 小时，AI 接掉一半，每月省下约 33 小时，按时薪 40 元，每月省约 1320 元。
维度二：提效
| 价值项 | 怎么算 | 填你的数 |
|---|---|---|
| 处理速度 | 单次处理时长，上线前 vs 上线后 | 从【 】分钟到【 】分钟 |
| 响应速度 | 客户等待时长，上线前 vs 上线后 | 从【 】分钟到【 】分钟 |
| 人均产能 | 每人每天处理量，上线前 vs 上线后 | 从【 】单到【 】单 |
| 老板时间 | 老板每周不用再亲自处理的事务时长 | 【 】小时 / 周 |
维度三：风险
| 价值项 | 说明 | 是否做到 |
|---|---|---|
| 经验留在公司 | 老员工的经验整理成资料，人走了经验不走 | □ |
| 减少出错 | 报价、合同等环节有 AI 先查一遍，人再复核 | □ |
| 数据有人管 | 哪些资料能给 AI、哪些不能，有明确规则 | □ |
| 不被单个供应商卡住 | 方案用通用工具，资料在自己手里，换工具也能接上 | □ |
| 试错范围可控 | 先小范围试点，出了问题影响小 | □ |
维度四：复购（对 FDE 自己，也是对企业）
| 价值项 | 说明 | 填你的情况 |
|---|---|---|
| 第二个环节 | 第一个环节做完，客户愿意再开第几个环节 | 【 】个 |
| 长期维护 | 客户是否愿意按月付费维护 | □ 是 □ 否 |
| 转介绍 | 客户是否愿意介绍同行或上下游 | 【 】家 |
| 内部能力 | 客户内部是否培养出了能自己用 AI 的人 | 【 】人 |
复购这一栏对企业的意义是：FDE 做的东西是能持续用、持续长的，不是一次性的。
一页汇总：值不值
企业每月从 FDE 拿到的「省钱 + 提效折算」= 【 】元 风险项做到了【 】/ 5 项 FDE 每月收费（或项目费 ÷ 月数）= 【 】元 价值倍数 = 省钱提效 ÷ FDE 收费 = 【 】倍
| 价值倍数 | 结论 |
|---|---|
| 小于 1 倍 | 光看账不划算，除非风险项价值很大（比如经验留存） |
| 1–3 倍 | 划算，可以继续合作 |
| 3 倍以上 | 很划算，可以考虑扩大到更多环节 |
谈单话术（可直接复制）
开场：先讲清你不是卖软件的
「我不是来卖你一个软件的。软件你自己也能买，难的是买回来谁用、用在哪、怎么算效果。我做的事，是派一个人到你这里，把一个环节从头到尾跑通，跑通了你再决定要不要接着做。」
讲省钱
「我们先算个账：你们客服每天花在重复问题上的时间，大概是【 】小时。AI 接掉一半，一个月就是【 】小时，按时薪算就是【 】元。这还没算业务涨了不用加人的那部分。」
讲提效
「现在客户问一句，平均要等【 】分钟才有回复。我们的目标是降到【 】分钟以内。客户等得越短，跑单的就越少。」
讲风险
「你最怕的应该是两件事：花了钱没效果，或者某个老员工一走，他那套经验就没了。我们第一步就是把他的经验整理成资料，存在你们公司自己手里。」
讲复购
「第一个环节做完，你会拿到一份前后对比的报告。效果你认可，我们再谈下一个环节；不认可，这一单做完就结束，你也不亏那份资料和流程。」
收尾
「我建议先从一个最费人的环节开始，两到四周看效果。你觉得哪个环节最让你头疼？」
填表前的准备清单
用完之后：照着做完还卡在哪一步，评论区或私信告诉我，我帮你看。
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