BetaAI 客服 + 知识库 + 营销,一个工作台搞定

咔哒 帮你
接待客户

装在你电脑上的 AI 员工
客户来消息马上回,资料丢进来就会用,营销内容每天写好等你点头

Mac 版(Apple 芯片 · Beta)已通过 Apple 公证,macOS 14.4 及以上 · 免费试用 200 条自动回复,不用绑卡
咔哒工作台 · 自动接待
林小姐1
周先生
陈经理
小雨
王阿姨
林小姐
发送
咔哒 · 自动接待中
1看到新消息
2在资料里找答案
3写好回复,检查价格和承诺
4打字、发送
5确认真的发出去了
演示动画:示例店铺「青禾咖啡」,非真实客户
不用换聊天软件在你现在用的聊天窗口里工作
资料丢进来就能用文件、文件夹、压缩包、链接
资料存在你的电脑资料库和接待记录都在本机
你随时能接手一键暂停,你亲自回复时先问你
AI 场景 AI SCENARIOS

你的私域
好帮手

从接待客户到整理资料,再到每天的营销内容,咔哒在你的电脑上一件件做好,每一步都看得见、停得住

自动接待

客户来消息
咔哒马上回

看着你打开的聊天窗口,按你的资料回复,回完确认真的发出去了。我们自己账号里,回复用时中位数 11 秒

  • 没把握的问题不硬答,马上提醒你
  • 客户说「让老板联系我」,回复已转告并立刻通知你
  • 你亲自回复时,先问你要不要接管
  • 你回答过的问题记进知识库,下次自己答
回复任务列表
知识库

资料一股脑丢进来
整理完就能用

不用一条条录问答,咔哒自己拆成客户会问的问题,还会从你亲自的回答里学

  • Word、PDF、Excel、整个文件夹、压缩包都行
  • 也能贴网页或 GitHub 仓库链接
  • 和已有说法矛盾的,才等你确认
  • 可以自动备份到你选的网盘或 U 盘
一步导入资料
营销 内测

营销内容每天写好
你点头才发

按你的资料写文案、从你的图库挑图,没合适的图再用 AI 画

  • 每天定时把当天的草稿一起给你审
  • 电脑上点「通过」,或在手机上回「通过 1 3」
  • 审过的按你设的时间发,可选时区
  • 群同步:你在主群发的文字,自动转到选好的群
营销草稿审核
手机接待 实验

用手机接待
电脑你照常用

安卓手机插在电脑上,咔哒直接在手机里收消息、回复

  • 不占电脑的鼠标键盘,互不打扰
  • 支持手机上的应用分身,一台电脑管多个号
  • 你一碰手机,咔哒就先停下
  • 自动操作有被平台限制的风险,建议先用小号
林小姐1
周先生
陈经理
有的~新客下单满 99 元减 10 元
示意图
真实数据 REAL DATA

我们自己
每天都在用

下面是我们自己账号里咔哒的真实接待记录,不是演示数据

71条近 7 天自动回复
23位近 7 天接待客户
94%2 分钟内发出
11秒回复用时中位数

统计时间:截至 2026 年 10 月 24 日,含内部测试对话;用时从咔哒看到新消息算起,到确认发出为止

咔哒工作台的接待数据页面
软件里的「接待数据」页(界面示例:示例店铺数据)
工作方式 HOW IT WORKS

看 · 想 · 做
像一位靠谱的同事

咔哒在你的电脑上、你的账号里、只为你工作。不接协议、不改聊天软件

01 / SEE看

看得懂聊天窗口

像人一样看屏幕上的聊天窗口,不改聊天软件、不接协议,也不碰你的账号数据

02 / THINK想

按你的资料回答

先在你的知识库里找依据;价格、优惠、承诺这类事实,资料里没写就不报,提醒你来回

03 / ACT做

像人一样打字发送

真实键鼠输入,发完再看一眼,确认消息真的发出去了;发不出去就告诉你,不重复发

自动模式看到就回审核模式写好先给你看,你点了才发按人设置家人朋友你自己回,客户交给咔哒随时接手你一动鼠标键盘它就让开
适合谁 WHO IT'S FOR

哪里有重复咨询
哪里就用得上

把你的资料丢进去,咔哒就按你的生意回答(以下问答为示例,实际按你导入的资料来)

私域咨询

加了好友的客户随时来问

在吗,你们这个怎么收费?
在的~基础套餐 299 元起,我把几个套餐的区别发你看看

电商售前

发货、尺码、优惠反复问

今天下单什么时候发?
下午 4 点前下单当天发,全国包邮

教育培训

课程、时间、报名咨询

周末有体验课吗?
有的,周六上午 10 点,留个称呼我帮你登记

本地门店

地址、营业时间、预约

店在哪,几点关门?
青禾路 18 号,地铁 B 口步行 5 分钟,营业到晚上 9 点

知识付费

课程内容、购买和售后

课程能回看吗?
可以,买了一年内随时回看
一步导入 ONE-STEP IMPORT

有什么资料,都能丢进来

不用整理格式,也不用一条条录问答。丢进来,咔哒自己拆好、归好类,马上就能用来回复

WWordPPDFXExcelCCSV 表格MMarkdownT文本文件H网页文件▣整个文件夹ZZIP 压缩包↗网页链接GGitHub 仓库
安全与隐私 PRIVACY & SECURITY

交给咔哒
你始终说了算

能做的、不能做的,我们都写清楚

资料存在你的电脑

知识库、接待记录、设置都保存在本机;可以自动备份到你选的网盘或 U 盘

只发回复需要的内容

写回复时,只把相关的聊天内容和资料发给你配置的模型服务;用免费试用模型时经由我们的中转

不碰账号数据

像人一样看窗口、打字,不接协议、不改聊天软件,也不读取你的账号密码

发之前先检查

资料里没有的价格、电话、网址不发;不自称真人;客户真诚问是不是 AI 时照实说

随时叫停

浮窗一键暂停、快捷键急停;你亲自回复时先问你;你的停止不会被自动恢复

Apple 公证

Mac 版通过 Apple 公证,下载后解压即可打开,不需要关闭系统安全设置

定价 PRICING

先免费用
觉得好再买

行业标准席位制 · 全球同价无套路 · 明码标价无虚标原价 · 标着内测与规划的功能上线前不收对应席位费

体验版

先装上试试,看咔哒能不能接住你的客户

💻 授权 1 台电脑设备
¥0
无须绑定信用卡,下载即用
免费下载
  • 自动回复200 条
  • 电脑席位1 台
  • 资料导入与试答✓
  • 答不了提醒你✓
  • 主题与图标全部免费
  • 模型免费试用或自备

专业版人气首选

每天都有客户咨询,想让接待 24 小时在线

🎧 含 1 个接待席位 (可加购)
¥2998/年
比按 30 天买省 ¥578 (折合 ¥249/月)
下载后在软件里购买
  • 自动回复不限
  • 知识库不限
  • 按人设置谁来回✓
  • 手机上发指令✓
  • 开机自启、自动备份✓
  • 每日接待小结✓

增长版首批预约

除了接待,还想把营销和社群也交出去

🎧+🚀 含 1 接待 + 1 运营席位
¥3998/年
含 1 接待 + 1 运营席位,整包直省 ¥998
预约开通 (0 元排期)
  • 专业版全部功能✓
  • 每天写营销内容内测
  • 社群跨群同步内测
  • 加好友与朋友圈运营即将上线
  • 外发风控总闸即将上线
  • 客户跟进意向看板规划中

企业版

多个号、多台电脑,需要统一管理和专人服务

🏢 集中统一授权 · 批量采购
详询
3 席起 9 折 · 10 席起 8 折
联系我们
  • 批量采购优惠3席9折 / 10席8折
  • 多台电脑统一授权✓
  • 更多聊天软件逐项验收
  • 知识库代搭建可选
  • 发票与对公打款增值税专票
  • 技术支持工作日专人

软件授权和模型费用分开计算;体验版自带免费试用模型,正式使用接自己的第三方大模型(BYOK),按实际用量透明扣费

💡 什么是咔哒的“席位制”?

咔哒采用弹性席位模式,软件授权绑定电脑设备,不限单机上的聊天会话量与进线客户量。

🎧 接待席位 (Reception Seat)

专为处理客户进线咨询设计。赋予 1 台电脑 24 小时自动回复、知识库问答、转人工提醒与手机指令干预能力。无论每天接入 10 个客户还是 10,000 个客户,席位价格完全一致。

🚀 运营席位 (Growth Seat)

专为私域营销与促活转化设计。赋能 AI 主动撰写朋友圈图文、社群内容分发同步、意向客户识别与加微。正式上线前免收运营席位费,上线后单席位单独增购为 ¥1998/年 ($249/年)。

🧮 席位采购与批量折扣实时计算器
接待席位 (🎧)
用于日常客服应答与进线自动接待
1
运营席位 (🚀)
用于朋友圈营销、社群分发与主动运营
0
预计投入合计
¥2,998
标准定价
按年付结算 · 3席起享批量折扣
功能体验版专业版增长版企业版
接待
自动回复200 条不限不限不限
审核模式、按人设置谁来回✓✓✓✓
答不了马上提醒、手机上发指令✓✓✓✓
每日接待小结、接待数据✓✓✓✓
知识库
资料一步导入、自动整理✓✓✓✓
学你亲自的回答✓✓✓✓
自动备份✓✓✓✓
营销与社群
每天写营销内容、配图内测内测✓✓
审核后自动发布——开发中开发中
群同步内测内测✓✓
手机接待(安卓)实验实验实验实验
服务
多台电脑统一授权、批量优惠———✓
知识库代搭建———可选
技术支持问咔哒客服客服工作日专人
可以先免费试吗?

可以。下载就能用,免费 200 条自动回复,自带免费试用模型,不用绑卡。

怎么购买和激活?

在软件右上角的「购买与激活」里选套餐、付款,按提示激活即可。按 30 天购买是一次性付款,不会自动续费。

模型费用怎么算?

软件授权和模型费用分开。可以先用免费试用模型,正式使用建议接自己的模型账号,按模型服务商的价格计费。

换电脑或需要发票怎么办?

授权绑定一台电脑。换电脑、开发票,直接联系客服处理。

免费开始 · 咔哒一下 GET STARTED

立即下载
马上接待

三步就能用:打开聊天软件 → 把资料丢进来 → 点「开始接待」。不会用就点软件里的「问咔哒」

MacApple 芯片 · Beta
已通过 Apple 公证
Windows内测版
64 位
安卓手机接待实验 · 不用另装 App
在电脑版设置里开启
iPhone开发中

Intel 芯片的 Mac 暂不支持 · Mac 版需要 macOS 14.4 及以上

演示与合作 DEMO & CONTACT

先看演示
再决定要不要聊

一分半看完从下载、导资料到自动接待的全过程;想用你自己的资料现场跑一遍,再约 30 分钟演示

咔哒演示视频 · 1 分 35 秒示例店铺「青禾咖啡」,非真实客户;界面为 0.8.20 版,现在上手已简化为三步

预约 30 分钟演示

用你自己的资料现场导入、接待几个客户。添加时备注「咔哒演示」,也可以发邮件到 Marshall@kunlungrowth.com

MarshallPD

代理与合作

想把咔哒推荐给客户、做代理,或者需要定制和知识库代搭建,欢迎直接聊

合作政策正在制定,先加 MarshallPD 留个联系方式,政策出来第一时间告诉你

常见问题 FAQ

先把边界
说清楚

还有别的问题,加 MarshallPD 直接问

它会替我自动回复客户吗?

会。开始接待后,咔哒在你打开的聊天窗口里看到新消息就回复,并确认消息真的发出去了。你也可以设成「写好先给我审」,你点了才发。

回答会不会乱编?

咔哒只按你的资料回答。价格、优惠、承诺这类具体事实,资料里没写就不报,会提醒你来回;资料里有的问题直接答,不会动不动就说要确认。

我自己也在用这个号聊天,会不会冲突?

不会。你一动鼠标键盘,咔哒就让开;你亲自回复某个客户时,咔哒先问你要不要接管。也可以一键暂停,或者按人设置谁由你回、谁由咔哒回。

需要换掉现在用的聊天软件吗?

不需要。咔哒在你熟悉的聊天窗口里工作,不用迁移客户,也不用换系统。

会不会被平台限制?

咔哒像人一样看窗口、打字,并控制回复和发布的频率,但平台规则会变,我们没法保证。营销、群同步和手机接待发得越勤风险越高,建议先少量试用,重要的号先用小号试。

支持哪些电脑?

Mac(Apple 芯片,macOS 14.4 及以上),目前是 Beta 版;Windows 版还在内测中。手机接待目前支持安卓,iPhone 还在开发。

我的资料和聊天记录安全吗?

资料和接待记录都存在你自己的电脑上。回复时,相关的聊天内容和资料会发给你配置的模型服务来生成回复。

咔哒一下 START FREE

先装上
让咔哒接几个客户试试

免费试用 200 条自动回复,不用绑卡