怎么用:把你公司正在做(或准备做)的那个 AI 项目,对照下面「管目标、管进度、管结果」三张表逐条打勾,没打勾的就是这周要补的管理动作。15 分钟能过完一遍。
先说清楚:为什么是「管理活」
AI 项目最常见的死法,不是技术做不出来,而是:目标没人定、进度没人盯、做完没人验。工具和技术可以外包,这三件事外包不出去,只能老板或业务负责人自己管。
一句话:技术决定 AI 能不能做,管理决定 AI 能不能用起来。
第一管:管目标
目标没定清楚,后面做得再好也说不清值不值。先把下面这张卡填满:
| 项目 | 填空 |
|---|---|
| 这个 AI 项目要解决的事 | 【哪个部门】的【哪件事】每周花【 】小时 |
| 现在的样子 | 例:报价一份要【 】分钟,每天【 】份 |
| 做完想变成的样子 | 例:报价一份控制在【 】分钟内 |
| 用什么数字判断成没成 | 【省下的小时数 / 回复时间 / 出错次数 / 其他】 |
| 不做什么(边界) | 例:第一期只管报价,不碰合同 |
| 业务负责人 | 【姓名】(必须是平时干这件事的部门的人,不是 IT) |
管目标的动作清单:
第二管:管进度
AI 项目最怕「做着做着就没声了」。不需要复杂的项目管理软件,一张周表就够:
| 周次 | 这周要完成的事 | 负责人 | 完成了吗 | 卡在哪 | 需要老板出手吗 |
|---|---|---|---|---|---|
| 第 1 周 | 整理资料(价格表、话术、模板) | 【 】 | □ | 【 】 | □ |
| 第 2 周 | 小范围试用,人工核对 AI 输出 | 【 】 | □ | 【 】 | □ |
| 第 3 周 | 根据出错记录改资料、改提示 | 【 】 | □ | 【 】 | □ |
| 第 4 周 | 扩大使用范围,记录省下的时间 | 【 】 | □ | 【 】 | □ |
管进度的动作清单:
碰头会话术(可直接用):
「这周 AI 那件事,咱们就花 15 分钟。第一,这周做完了什么?第二,现在卡在哪?第三,卡的地方需要谁来帮,我今天就去协调。」
第三管:管结果
做完了不验收,等于没做。验收看三样:省没省、准不准、有没有人在用。
| 验收项 | 怎么量 | 上线前 | 上线 4 周后 | 达标了吗 |
|---|---|---|---|---|
| 省下的时间 | 这件事每周花多少小时 | 【 】小时 | 【 】小时 | □ |
| 准确程度 | 抽查 20 份 AI 输出,有几份要大改 | — | 【 】份 | □ |
| 使用情况 | 该用的人里,有几个人真在用 | — | 【 】/【 】人 | □ |
| 员工反馈 | 问 3 个使用者:愿不愿意继续用 | — | 【 】 | □ |
算账公式:
每周省下【 】小时 × 时薪【 】元 × 4 周 = 每月省【 】元
示例数字,换成你自己的:报价员每周省 6 小时,时薪 50 元,一个月省下约 1200 元人工,再加上报价更快带来的成交机会。
管结果的动作清单:
三管自查打分
每一管的动作清单,全部打勾记 2 分,打了一半以上记 1 分,不到一半记 0 分。
| 总分 | 结论 |
|---|---|
| 0–2 分 | 项目基本是「放养」状态,先补管目标那张卡 |
| 3–4 分 | 有管但不成体系,重点补进度周表 |
| 5–6 分 | 管理到位了,接下来专心把结果做出来 |
常见误区
| 误区 | 正确做法 |
|---|---|
| 把 AI 项目整个交给 IT 或外包 | IT 管技术,业务负责人管目标和验收 |
| 目标写「提升效率」 | 写成能量的数字:每周省几小时、回复快几分钟 |
| 上线就算完成 | 上线只是开始,4 周后的验收才算数 |
| 出问题就怪工具不行 | 先查资料全不全、流程顺不顺,再查工具 |
用完之后:照着做完还卡在哪一步,评论区或私信告诉我,我帮你看。
出品:帅厂长|增长飞轮AI · 帮企业用 AI 搭一套自己会转的增长系统