怎么用：把这份清单打印出来贴在工位上。用 AI 之前看第二部分写提示词，用完之后按第三部分核验，凡是第一部分列出的信息，一律人工核对再用。
先说清楚：什么是 AI 幻觉
AI 幻觉，白话说就是：AI 一本正经地胡说八道。它不知道答案时，不会说「我不知道」，而是编一个听起来很像真的答案。
为什么会这样？AI 本质上是在「接话」，根据前面的字猜下一个最像的字。它追求的是「像」，不是「对」。所以：
- 它可能编出不存在的法规条文、书名、网址
- 它可能把数字算错，或者编一个看起来合理的数字
- 它可能把 A 公司的事安到 B 公司头上
**幻觉没法完全消灭，只能减少 + 拦截。**下面三部分就是干这个的。
第一部分：这些信息必须人工核验
对照下面这张表，AI 输出里只要出现这些内容，一律人工核对后才能用：
| # | 信息类型 | 为什么容易错 | 怎么核验 |
|---|---|---|---|
| 1 | 数字（金额、比例、日期、数量） | AI 算数和记数都不可靠 | 回到原始表格或计算器重算 |
| 2 | 法律法规、政策条款 | 容易编条款号、过时条款 | 去政府官网或正式文件原文查 |
| 3 | 人名、公司名、职务 | 容易张冠李戴 | 查官网、营业执照信息或问本人 |
| 4 | 引用、出处、书名、网址 | 很常见的编造重灾区 | 逐个点开或搜索确认真实存在 |
| 5 | 产品参数、价格 | 可能用了过时或别家的信息 | 对照自家最新产品手册、价格表 |
| 6 | 对客户的承诺（交期、折扣、保修） | 一旦发出去就有责任 | 必须由负责人确认 |
| 7 | 医疗、财务、安全相关建议 | 出错代价大 | 交给专业人员判断 |
| 8 | 「最新」「目前」类信息 | AI 的知识有截止时间 | 查最新公开信息 |
第二部分：写提示词时减少幻觉的 6 个办法
| 办法 | 在提示词里怎么写（直接复制） |
|---|---|
| 1. 给资料，让它只看资料答 | 「只根据我下面提供的资料回答，资料里没有的，直接说『资料中没有』。」 |
| 2. 允许它说不知道 | 「不确定的地方请标注『不确定』，不要猜。」 |
| 3. 要求标出处 | 「每个结论后面用括号注明来自资料的第几段。」 |
| 4. 不让它算复杂的数 | 「涉及计算的，请列出算式，不要只给结果。」 |
| 5. 缩小范围 | 「只回答关于【某产品】的问题，其他问题回复『这个问题请联系人工』。」 |
| 6. 让它先问再答 | 「如果信息不足以回答，先列出你需要我补充的信息。」 |
一段可直接用的「防幻觉开头」
请严格遵守以下规则：
- 只根据我提供的资料回答，资料里没有的内容不要补充。
- 不确定的地方标注「不确定」。
- 所有数字列出来源或算式。
- 不要编造任何人名、公司名、网址、法规条款。
- 信息不够就先问我。
资料如下：【贴资料】 我的问题是：【 】
第三部分：核验流程模板
按风险分三级处理
| 风险等级 | 典型场景 | 核验要求 |
|---|---|---|
| 低 | 内部头脑风暴、起草大纲、改写润色 | 自己看一遍，觉得通顺合理即可 |
| 中 | 发给同事的方案、内部报告、对外宣传文案 | 按第一部分表格逐项核对数字和事实 |
| 高 | 合同、报价、对客户的承诺、财务数据、法规解读 | 核对 + 第二个人复核 + 负责人签字 |
核验记录表（中高风险内容填写）
| 日期 | 内容用途 | 风险等级 | 发现的问题 | 核验人 | 复核人 |
|---|---|---|---|---|---|
| 【 】 | 【例：给某客户的报价说明】 | 【高】 | 【例：折扣比例写错】 | 【 】 | 【 】 |
| 【 】 | 【 】 | 【 】 | 【 】 | 【 】 | 【 】 |
| 【 】 | 【 】 | 【 】 | 【 】 | 【 】 | 【 】 |
这张表记上一个月，你就知道 AI 在你公司最常错在哪类信息上，下次提示词就重点防那一类。
发出去之前的最后 5 问
给老板的三条规矩
用完之后：照着做完还卡在哪一步，评论区或私信告诉我，我帮你看。
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