怎么用:把 AI 当成一个刚来的实习生:聪明、手快、不知疲倦,但不懂你公司、偶尔会犯错。照着下面的分工表把你部门的活分一分,再用验收表检查它交的活。20 分钟就能排出一张你自己的分工表。
先建立一个认知:AI 是什么样的实习生
| AI 实习生的特点 | 你该怎么对待它 |
|---|---|
| 学历高、知道很多通用知识 | 通用的活(写、改、总结、翻译)放心交给它 |
| 不了解你公司的产品、客户、规矩 | 每次都要给背景、给资料,别指望它自己懂 |
| 手快,几秒钟出一版 | 让它多出几版,你来挑 |
| 不会累、不会烦 | 重复、量大、枯燥的活最适合它 |
| 偶尔会一本正经地说错 | 交出去之前必须有人检查 |
| 不能负责任、不能签字 | 拍板、承诺、担责任的事永远是人做 |
一句话:AI 负责「出初稿、干苦力」,人负责「定方向、做判断、担责任」。
一、什么任务交给 AI
| 任务类型 | 举例 | 交给 AI 时要给它什么 |
|---|---|---|
| 起草 | 邮件、通知、文案、方案初稿 | 目的、读者、样例 |
| 整理 | 会议纪要、聊天记录汇总、表格归类 | 原始材料、想要的格式 |
| 改写 | 润色、缩写、扩写、换语气 | 原文、要改成什么样 |
| 查找归纳 | 从一堆资料里找答案、做对比 | 资料本身,不要让它凭空答 |
| 翻译 | 外贸邮件、产品说明 | 原文、行业术语对照表 |
| 头脑风暴 | 起标题、想活动点子、列问题清单 | 背景和限制条件 |
二、什么必须人做
| 任务类型 | 为什么不能交给 AI |
|---|---|
| 做决定(选哪个方案、用不用这个人) | 决定要有人负责,AI 不担责 |
| 对外承诺(报价、交期、赔偿) | 说出去就有法律和商业后果 |
| 处理关系(安抚大客户、谈判、批评员工) | 需要读懂人情和分寸 |
| 判断真假(数字对不对、信息靠不靠谱) | AI 自己就可能是错误来源 |
| 涉及敏感信息(合同原件、客户隐私、财务) | 要先确认公司的保密规定 |
| 定方向(今年做什么、不做什么) | 这是老板的本职 |
三、你部门的分工表(照着填)
把你部门每周要做的事列出来,逐条分配:
| 工作内容 | 每周花多少小时 | 谁来做 | AI 做哪一步 | 人做哪一步 |
|---|---|---|---|---|
| 【例:写客户跟进邮件】 | 【5】 | 人机配合 | 根据聊天记录起草 | 改细节、确认后发送 |
| 【例:做月度销售报表】 | 【4】 | 人机配合 | 合并表格、出初步分析 | 核对数字、写结论 |
| 【例:决定下季度促销方案】 | 【3】 | 人 | 列 3 个备选方案供参考 | 拍板 |
| 【 】 | 【 】 | 【AI / 人机配合 / 人】 | 【 】 | 【 】 |
| 【 】 | 【 】 | 【 】 | 【 】 | 【 】 |
| 【 】 | 【 】 | 【 】 | 【 】 | 【 】 |
填完看一眼:标「人机配合」的那几行,就是你部门最值得先试 AI 的地方。
四、怎么给 AI 实习生派活
像带实习生一样,派活要说清楚 5 件事。直接复制这个派活模板:
【背景】我们公司是【 】,这件事是为了【 】。 【任务】请你【具体做什么】。 【资料】参考下面的资料:【贴资料】。 【标准】做得好的样子是:【给一个样例或描述】。 【交付】请按【格式】交给我,【字数 / 条数】。不确定的地方标出来,不要自己编。
五、怎么验收 AI 的产出
AI 交的活,按这张验收表过一遍:
| 验收项 | 通过 | 不通过 | 不通过怎么办 |
|---|---|---|---|
| 完成了我要的任务,没跑题 | □ | □ | 把任务说得更具体,重新派 |
| 格式符合要求 | □ | □ | 在派活模板里把格式写死 |
| 数字、名字、事实都对 | □ | □ | 人工改正,并在下次给它资料 |
| 语气符合场合 | □ | □ | 给它一个样例照着学 |
| 没有替公司乱承诺 | □ | □ | 删掉,并在提示里加「不要做任何承诺」 |
| 拿来改一改就能用 | □ | □ | 想想是资料不够还是任务太大,拆小再派 |
验收结论:
- 6 项全过:可以用,这类活以后可以多交给它
- 4–5 项过:人改一改再用
- 3 项以下:别硬改,回去调整派活方式
六、带好 AI 实习生的三条规矩
用完之后:照着做完还卡在哪一步,评论区或私信告诉我,我帮你看。
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