对应视频:真正的FDE人才,为什么一将难求

FDE人才能力模型

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怎么用:对照硬技能、软技能、商业能力三个维度共 15 项,给自己逐项打 1–5 分,再看总分和短板,按最后的培养建议去补。20 分钟能给自己画出一张能力画像。企业招人时也可以拿这张表来面试。

先说清楚:为什么 FDE 难找

FDE(驻场帮企业把 AI 用起来的人)难找,是因为要同时会三样:

只会技术的是工程师,只会谈的是销售,只懂生意的是顾问。三样都有,才是 FDE。

维度一:硬技能

# 能力项 1 分是什么样 5 分是什么样 自评
1 AI 工具使用 只会简单聊天 熟悉多种主流工具,知道各自擅长什么,能按场景选 【 】
2 提问与调教 问一句得一句 能写出稳定好用的提问模板,让普通员工照着用也能出好结果 【 】
3 资料整理 资料随手一扔 能把企业散乱的资料整理成 AI 能用、员工能查的结构 【 】
4 流程梳理 说不清一件事有几步 能把一条业务流程画清楚,标出哪步适合交给 AI 【 】
5 工具搭建 只会用现成的 能用低代码、表格、自动化工具搭出小工具,必要时能和开发配合 【 】

维度二:软技能

# 能力项 1 分是什么样 5 分是什么样 自评
6 需求挖掘 客户说什么就做什么 能从老板的一句话里问出真正的问题和衡量标准 【 】
7 大白话表达 满嘴专业词 能用老板和一线员工都听得懂的话讲清楚 【 】
8 培训带教 自己会但教不会 能让一个不熟电脑的员工学会并坚持用 【 】
9 推动协调 遇到阻力就停 能协调多个部门、处理员工抵触,把事推下去 【 】
10 持续学习 用老办法吃老本 每周跟进新工具新方法,并能判断哪些真有用 【 】

维度三:商业能力

# 能力项 1 分是什么样 5 分是什么样 自评
11 行业理解 不了解客户的生意怎么做 至少深入懂一两个行业的业务和痛点 【 】
12 算账能力 说不清做这件事值多少钱 能给老板算清投入、产出和回本时间 【 】
13 方案与报价 不敢报价或乱报价 能出分层方案,报价有依据 【 】
14 交付把控 做到哪算哪 能定验收标准、控进度、控范围,按时交付 【 】
15 获客与续约 只等别人介绍 有稳定获客方式,能让老客户续约和转介绍 【 】

计分与解读

分维度算:每个维度 5 项加起来,满分 25 分。

维度 得分
硬技能 【 】/ 25
软技能 【 】/ 25
商业能力 【 】/ 25
总分 【 】/ 75

看总分:

总分 判断
60–75 已经是能独立带项目的 FDE
45–59 能跟项目、能独立做小试点,有明显短板要补
30–44 入门阶段,建议先在一两个方向打深
30 以下 还在起步,先从 AI 工具使用和行业理解练起

看画像(哪个维度最高、哪个最低):

画像 特点 下一步
技术强、商业弱 能做出东西,但谈不下来、收不到钱 补算账、报价、行业理解
软技能强、技术弱 能谈能带人,但做出来的东西不稳 补提问调教、资料整理、工具搭建
商业强、技术弱 懂生意能拿单,交付靠别人 补硬技能,或找技术搭档
三项均衡但都不高 什么都懂一点 选一个行业、一个场景打深

培养建议

短板 怎么练 练多久能见效(经验估计,因人而异)
AI 工具使用、提问调教 每天用 AI 完成一件真实的工作;把好用的提问攒成自己的模板库 一两个月
资料整理、流程梳理 拿自己或朋友公司的一条流程,完整画一遍,整理一套资料 做两三次就有手感
工具搭建 从表格和自动化工具开始,每周搭一个小工具 两三个月
需求挖掘、表达 找几个老板聊天,练习只问不推销;把每次谈话复盘 聊十几次以后
培训带教 先给身边同事讲一次课,收反馈 讲三五次
推动协调 在项目里主动承担跨部门沟通 跟一两个完整项目
行业理解 选定一个行业,读行业资料、和从业者聊、去现场看 三个月起
算账、报价 每个场景都练习算「每月省多少、多赚多少」;参考同行的报价结构 一两个月
交付把控、获客续约 接一个小项目完整跑完,从签约到复盘 一个完整项目

自我培养计划

我总分【 】分,最强的维度是【 】,最弱的维度是【 】。 接下来 3 个月,我重点补【能力项编号和名称】,具体做法是【    】,每周投入【 】小时。 3 个月后重新打一次分,目标是这一项从【 】分提到【 】分。

企业面试用法


用完之后:照着做完还卡在哪一步,评论区或私信告诉我,我帮你看。

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