销售团队AI军师：三件最值钱的事拆解

怎么用：三件事各给了用法、提示词和示例，挑一件今天就让一个销售试。提示词复制进 DeepSeek、豆包、Kimi、通义千问任何一个都能用，把【】里的内容换成你的客户信息，10 分钟能看到第一份结果。

先说为什么是这三件

销售用 AI，别一上来就想让 AI 替销售去聊客户。最值钱的是让 AI 当军师：销售自己上场，AI 在背后帮他想清楚三件事。

第一件：客户画像分析

用法：见客户前，把你掌握的信息（聊天记录、对方公司介绍、上次沟通的笔记）丢给 AI，让它帮你整理出「这个人关心什么、怕什么、怎么切入」。

操作步骤：

1. 把客户相关信息复制到一个文档里（注意：身份证号、手机号这类隐私信息先删掉）。
2. 用下面的提示词让 AI 出画像。
3. 销售自己看一遍，把 AI 猜错的地方改掉，存到客户档案里。

提示词（可直接复制）：

你是一个有十年经验的销售主管。下面是我掌握的一个客户的信息，请帮我整理一份客户画像，包括：
1. 他最可能关心的三件事
2. 他最可能担心的三个顾虑
3. 他在公司里大概是什么角色（拍板的人、用的人、还是把关的人）
4. 我下次沟通最好从哪个话题切入
5. 我还缺哪些信息，下次应该问什么
不确定的地方请标"推测"，不要说得太肯定。
客户信息：
【粘贴聊天记录、公司介绍、沟通笔记】
我卖的产品是：【一句话介绍你的产品】

画像结果记录表：

第二件：话术生成

用法：两个场景最好用。一是应对异议（太贵了、再考虑考虑、我们已经有供应商了）；二是写开场和跟进消息。

操作步骤：

1. 把团队最常听到的 10 句客户异议列出来。
2. 每句让 AI 给三种回法。
3. 销售主管挑出最像你们公司说话风格的，整理成团队话术本。

提示词（异议应对，可直接复制）：

我是做【行业/产品】的销售，客户跟我说："【客户原话，比如：你们比别家贵了两成】"。
背景：【客户情况，比如：已经比较了三家，对质量比较在意】。
请给我三种回应方式：
1. 先认同再解释价值的
2. 用提问把话题引到客户痛点上的
3. 给一个小台阶、推进下一步的
每种不超过 60 字，口语化，像微信聊天，不要用"亲"。

提示词（跟进消息）：

帮我写一条微信跟进消息。客户是【角色】，上次聊到【上次聊的内容】，已经【 】天没回复了。
要求：不催单，给他一个回复我的理由（比如一个对他有用的信息），50 字以内，写三个版本。

团队话术本模板：

第三件：跟进提醒

用法：AI 不用连什么系统，最简单的做法是：每个销售用一张 Excel 或飞书表格 / 钉钉表格记客户，每周一把表格内容丢给 AI，让它排出这周该跟谁、怎么跟。

客户跟进表（建议字段）：

提示词（每周一用）：

下面是我的客户跟进表。今天是【日期】。请帮我：
1. 列出超过 7 天没联系、而且还在报价或谈判阶段的客户
2. 按预计金额从高到低排序
3. 每个客户给一句本周的跟进建议
4. 标出哪些客户可能已经流失，建议我怎么试探
【粘贴表格内容】

一周落地计划

注意事项

• 客户隐私信息（手机号、身份证、银行信息）不要丢给 AI
• AI 给的画像是「推测」，销售要自己核对
• 话术要改成你们公司的说话方式，别原样照搬
• 消息由销售自己发，别让 AI 替销售直接对外发

用完之后：照着做完还卡在哪一步，评论区或私信告诉我，我帮你看。

出品：帅厂长｜增长飞轮AI · 帮企业用 AI 搭一套自己会转的增长系统