怎么用:每周五下班前,项目负责人花 15 分钟把「进度、问题、成本」三个数填进下面的看板,发给老板。老板看一眼就知道项目是正常、要关注还是要出手。
先说清楚:为什么只看三个数
AI 项目汇报最怕两种:一种是写一大篇,老板看不完;一种是只说「在推进」,老板心里没底。
一周只看三个数,够判断、不费事:
| 数字 | 回答什么问题 | 怎么算 |
|---|---|---|
| 进度数 | 做到哪了? | 本周计划完成的任务数 ÷ 本周计划任务总数 |
| 问题数 | 卡在哪了? | 当前还没解决的问题条数(其中高影响的单独标) |
| 成本数 | 花了多少? | 本周实际花的钱和人工小时,对比预算 |
一、每周看板模板(复制到表格里)
| 项目 | 本周 | 上周 | 变化 | 状态灯 |
|---|---|---|---|---|
| 进度:计划任务完成率 | 【 】 | 【 】 | 【↑ / ↓ / 持平】 | 【绿 / 黄 / 红】 |
| 问题:未解决问题数 | 【 】条(高影响【 】条) | 【 】条 | 【 】 | 【绿 / 黄 / 红】 |
| 成本:本周花费 / 人工小时 | 【 】元 / 【 】小时 | 【 】元 / 【 】小时 | 【 】 | 【绿 / 黄 / 红】 |
| 累计花费占总预算 | 【 】 | 【 】 | 【 】 | 【绿 / 黄 / 红】 |
一句话总结:【例:进度正常,有 1 个高影响问题需要客服主管下周二前提供资料】
需要老板拍板的事:【没有就写「无」】
二、状态灯怎么判
下面的分界线是建议值,你可以按自己项目调整,但定了就别每周改。
| 数字 | 绿灯 | 黄灯 | 红灯 |
|---|---|---|---|
| 进度完成率 | 八成以上 | 五成到八成 | 不到五成,或连续两周黄灯 |
| 未解决问题 | 没有高影响问题 | 有 1 条高影响问题,但已有解决日期 | 高影响问题超过 1 条,或有问题拖了两周以上 |
| 成本 | 在预算内 | 超出本周预算但累计还在总预算内 | 累计花费已超过进度对应的预算比例 |
示例数字,换成你自己的:总预算 2 万元,项目进行到一半(进度 50%),累计已花 1.4 万元,花费比例 70% 明显高于进度比例 50%,成本亮红灯。
三、三个数从哪来
进度数:项目开始时把工作拆成一条条任务,每条任务有完成日期。
| 任务 | 计划完成日期 | 是否完成 |
|---|---|---|
| 【例:收集近三个月客服聊天记录】 | 【 】 | □ |
| 【例:整理 50 个常见问题标准答案】 | 【 】 | □ |
| 【例:内部试用 3 天】 | 【 】 | □ |
问题数:用一张问题清单,出现一个登记一个,解决了再划掉。
| # | 问题 | 影响(高/中/低) | 负责人 | 预计解决 | 已拖几周 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 【 】 | 【 】 | 【 】 | 【 】 | 【 】 |
成本数:两类都要记。
四、看到红灯怎么办
| 哪个数红了 | 先问这句 | 常见处理 |
|---|---|---|
| 进度红 | 「卡在人、资料,还是技术?」 | 人的问题找老板协调;资料的问题定死提交日期;技术的问题缩小范围先做一部分 |
| 问题红 | 「这个问题不解决,项目还能往下走吗?」 | 能走就先绕过登记在案;不能走就当周开会专门解决 |
| 成本红 | 「多花的钱花在哪了?是不是范围变大了?」 | 查有没有没走变更单的需求;必要时砍掉非核心功能 |
五、发给老板的周报话术(直接复制)
「【项目名】本周三个数:进度【 】,未解决问题【 】条,本周花费【 】元。整体【绿/黄/红】灯。【一句话说最重要的事】。需要您拍板的是:【 】。」
用完之后:照着做完还卡在哪一步,评论区或私信告诉我,我帮你看。
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