先让咔哒答好你的三个问题
准备一份产品资料，按下面步骤走完第一次使用。软件模式不需要购买硬件。
更新于 2026-09-27 · 构建号以软件及该批下载记录为准先体验知识问答与辅助回复。
持续自动接待仍在修复与验收中，本轮不作为稳定无人值守客服交付。自动发送请仅在有人值守、收件人同意测试的情况下尝试。
开始前，准备这四样
- Windows 11 x64 电脑、可用网络和完整内测压缩包。仅手机或 Mac 暂不适用本轮。
- trial.99 起内测总额度为 200 次，无需先领取激活码。旧用户更新后保留已用次数：已用 20 次则剩 180 次；不要删除本地配置。模型服务商的调用费用另计。
- 自己已开通的云模型服务：回复生成和画面识别按软件设置配置。密钥只填软件，不发群里；供应商调用可能收费。
- 一份普通产品说明或价目表。先用少量、不含客户隐私的资料即可。
第一次使用，按顺序来
① 解压并启动
完整解压到自己的文件夹，双击 kadadesk.exe。不要在压缩包内运行，也不要只拷贝 EXE。
若出现系统拦截，先核对本批下载来源、版本和校验值，再请交付方协助；不用关闭系统防护。
② 完成使用引导
打开侧栏“使用引导”，点击未完成项旁的“去完成”。选择软件模式，核对授权，再保存并测试模型连接。
皮卡只在硬件模式需要。旧配置可能保留硬件模式，请核对后保存。
③ 放入一份资料
进入“业务知识库”，导入文本 PDF、Word 文档或选择本机资料文件夹。查看预览，核对产品、价格、业务与客户市场，再审核启用。
扫描 PDF 先转成文字并核对。在线知识库和网盘需要另行授权，可先从本地文件开始。
④ 试答三个问题
在“新手上手与试答”问：产品适合谁？价格与交付是什么？遇到售后问题怎么办？核对回答及参考资料。
答错先补资料、重新审核再试；试答不会发送客户消息。
⑤ 核对一条辅助回复
打开“私域副驾”，先粘贴一条获授权的客户问题并生成草稿。核对事实、语气和报价。
要测输入发送时，再选择目标窗口、会话与执行模式。窗口名称不等于收件人身份。
⑥ 记录结果和问题
“生成了文字”“输入框里有草稿”“对方收到了”是三个不同结果。异常先停止，结果不明不要重发。
下载反馈模板，交给邀请你测试的负责人。
这几个操作先记住
- 停止：点击“紧急停止全部任务”；快捷键以界面显示注册成功为准。确认控制交还后再操作键鼠。
- 退出：点 X 只是隐藏到托盘；托盘右键“退出咔哒”才退出。锁屏、休眠不等于后台仍可执行。
- 升级：先停止任务、导出备份、从托盘退出，再把新版解压到新文件夹。启动后重新核对配置，不重放旧的结果不明任务。
- 隐私：识图及回复会把相关画面、文字或选用知识发送给你配置的模型。仅处理你有权使用的资料；截图反馈前脱敏。
详细说明
以上 .md 文件可用记事本或支持 Markdown 的阅读器打开。先完成本页即可，不必一次读完全部说明。